Concepteur de voyages.

Elaborer des itinéraires à l’autre bout du globe, coordonner à la perfection les moindres détails, dénicher les perles rares,… les talents du concepteur de voyages sont à l’image de son travail : polyvalents. Serviable, éloquent, polyglotte, cultivé, méticuleux,… ce globe-trotter, généralement appelé Chef de produit, concocte les séduisants catalogues de voyages que nous feuilletons avec plaisir et envie. Mais ne vous méprenez pas, la France a beau être la première destination touristique du monde, rares sont ceux qui accèdent à ce métier convoité. Loin de l’image du nomade explorant des destinations exotiques, la très grande majorité des professionnels du tourisme sont des sédentaires. Pour autant, le métier de concepteur de voyages continue de faire rêver les amoureux de plages désertes et de trésors cachés…

L’inventeur de nos vacances

Diplômée d’art et d’archéologie, Catherine Finet s’est lancée par hasard dans le tourisme. Elle a tout simplement trouvé un poste dans une agence de voyages à la suite de ses études. « J’ai commencé au bas l’échelle, en portant les valises des clients, témoigne-t-elle. Cela m’a permis de bien connaître le métier sur le terrain. Je suis ensuite passée par la vente pour finalement faire de la programmation, c’est-à-dire de la conception de voyages. » Catherine Finet est aujourd’hui son propre patron puisqu’elle a lancé son agence en mars dernier : VOY’Ailes. Spécialisée dans le réceptif en France et en Europe, elle propose des itinéraires clé en main ou sur mesure. Culture, gastronomie, œnologie, nature,… Catherine Finet souhaite combiner rationalisme et créativité pour que chaque voyage soit inoubliable. Pour elle, le soin accordé aux détails fait toute la différence !

« Un bon concepteur de voyages connaît sa zone sur le bout des doigts, précise-t-elle. Il sait faire rêver et sortir des sentiers battus tout en restant pragmatique. » Généralement spécialisé par pays ou continent, il en maîtrise à la fois les langues, les coutumes, l’histoire, la géographie et y a bâti un solide réseau de contacts.

Le concepteur est aussi un fin marketeur et un habile négociateur, il sait flairer les futures destinations à la mode et obtenir les meilleurs tarifs pour ses clients.

Selon la taille de son entreprise, son rôle sera plus ou moins spécialisé. Dédié à la programmation chez un grand tour opérateur, il sera davantage polyvalent dans une petite agence. Un concepteur de voyages peut aussi travailler en indépendant et proposer ses services à différents prestataires.

Exigeant et réservé aux experts du tourisme, ce métier est aussi l’un des mieux rémunérés du secteur. Mais les places sont chères ! « Ceux qui les détiennent connaissent leur chance et n’en partiront pas de si tôt... »

Comment devenir concepteur de voyages ?

« Selon moi, les meilleurs candidats restent les globe-trotters qui ont exploré leur zone de fond en comble », souligne Catherine Finet. Pour autant, un bac +4/5 sera un atout de taille s’il vient compléter une solide expérience de terrain.

Vous l’aurez compris, la sélection est rude. Il faudra donc faire vos preuves en tant que vendeur, agent de voyage ou encore forfaitiste avant d’accéder à la programmation.

Suis-je fait pour ce métier ?

Cette fonction demande une solide culture générale, une connaissance parfaite du terrain, un goût pour le voyage et un don pour les langues, notamment l’anglais. Parmi les autres compétences du concepteur de voyages, citons une organisation à toute épreuve, un excellent relationnel, une inventivité et un sens pratique bien rôdés. Ses talents de rédacteur lui permettent d’écrire lui-même les descriptifs de ses parcours.

Aimer servir et faire plaisir aux clients est la vraie motivation du créateur de voyages qui profite lui-même rarement de ses vacances… « Nous sommes de piètres touristes car nous prenons très peu de vacances et, lorsque nous voyageons, c’est à des fins professionnelles ! » conclut Catherine Finet.

Appellations proches

• Chef de produits touristiques
• Agent de voyage
• Agent de développement touristique
• Conseiller de voyage
• Forfaitiste
• Projecteur technicien
• Responsable de fabrication

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